Home └KAJOL └Behaviour Competencies └KAJOL : Yohanes Eka Prayuda - Customer Focus

KAJOL

Last update: 10/31/2022

KAJOL : Yohanes Eka Prayuda - Customer Focus

10 XP
Prev Set Done Next
KAJOL
KAJOL #5

Mari kita simak Kajian Online (KAJOL) episode ke-5 dengan topik “Customer Focus” yang di sampaikan oleh Bapak Yohanes Eka Prayuda

Setelah menonton video pembelajaran ini, jangan lupa untuk mengerjakan quiz yang terdapat pada laman ylcku.com

Ada hadiah menarik yang bisa didapatkan!

- HAPPY LEARNING AND HAPPY WATCHING-

Follow us on :
Instagram : ylcofficial (https://instagram.com/ylcofficial)
Tiktok : ylcku2022 (https://www.tiktok.com/@ylcku2022)
Website : ylcku.com (https://ylcku.com/id/)
Views
8 Total Views
8 Members Views
0 Public Views
Actions
1 Likes
0 Dislikes
0 Comments
Share on Social Networks
Share Link
Share by mail

Please login to share this video by email.

Embed in your website
1. Ada berapa kompetensi yang harus kita kuasai dalam materi yang sudah dijelaskan?
4 Kompetensi 6 Kompetensi 5 Kompetensi 3 Kompetensi
2. Ada berapa jenis kondisi yang ada pada customer...
5 Kondisi 2 Kondisi 3 Kondisi 4 Kondisi
3. Topik apa yang di bahas pada kajian X-Share Spesial?
Mengenali Customer Kebutuhan Customer Customer Delight Customer Focus
4. Upaya untuk mendokumentasikan wolik management, sementara kalau kita bisa mengikuti tahapan tahapan level di dalam setiap kompetensi itu, itu adalah bagaimana kita mengelola pengetahuan kita atau Learning Management. Dari pernyataan tersebut merupakan pengertian dari?
Kelebihan Recorcist Focus Inisiatif
5. Mengapa Customer Focus itu perlu di perlukan?
Untuk mengenali kebutuhan dan karakter customer Customer keinginan tersendiri Setiap customer memiliki keunikan Karena setiap customer memiliki keinginan masing-masing
6. Customer Focus ini berkonsentrasi pada kebutuhan customer(pelanggan) sampai kepada tingkatan...
Customer biasa Customer Delight Customer saja Customer Hight
7. Nilai inti budaya perusahaan dengan perilaku utama berupa sikap kerja melayani dengan tangguh/handal untuk mewujudkan kepuasan pelanggan. Dari pernyataan di atas merupakan pengertian dari?
Customer Focus Customer Customer tidak fokus Customer Focus secara individu
8. Bagaimana sikap customer focus individu...?
Tidak ramah terhadap pelanggan Malas-malasan sehingga customer tidak puas Melayani dengan tangguh/handal untuk mewujudkan kepuasan pelanggan Meninggalkan begitu saja
9. Apa saja kondisi customer yang tadi sudah dijelaskan
Delay process Cancel process and next process End user and cancel process Next process and end user
10. Didalam kesimpulan video dijelaskan "kalo kita menghadapi pelanggan di luar maupun di dalam yang penting itu..."
Lakukan terbaik menurut pribadi Kerendahan hati orang lain Ketulusan, kerendahan hati kita dan lakukan yang terbaik untuk melayani Ketulusan saja
Rating
1 0